GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu Gizlilik Politikası, Kokucuk.com web sitesine erişen ziyaretçilerin ve kullanıcıların gizliliğini korumak amacıyla hazırlanmıştır. Politika, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) olmak üzere, ilgili tüm ulusal veri koruma düzenlemeleri doğrultusunda yürütülmektedir.

Toplanan Veriler ve Toplama Yöntemleri

Kokucuk.com’u ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki kişisel veriler doğrudan veya dolaylı yollarla toplanabilir:

  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası (iletişim formları ve sipariş süreçleri aracılığıyla)

  • Teslimat ve fatura adresleri

  • IP adresi, cihaz tipi, tarayıcı bilgisi (çerez ve analiz araçlarıyla)

  • Site üzerindeki gezinme tercihleri, işlem geçmişi

  • Atölye veya seminer katılımlarına ilişkin bilgiler (katılımcı adı, yaş, meslek vb.)

Bu veriler, elektronik veya fiziki ortamda, otomatik ya da manuel yöntemlerle işlenebilir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:

  • Ürün ve atölye siparişlerinin alınması ve işlenmesi

  • Müşteri destek taleplerinin karşılanması

  • Eğitim ve etkinlik organizasyonlarının yürütülmesi

  • Kullanıcı deneyimini iyileştirmek

  • Web sitesi güvenliğini sağlamak

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri (açık rıza ile)

Veriler, belirtilen amaçlar dışında işlenmez ve yalnızca ilgili süre boyunca saklanır.

Veri Güvenliği

Kokucuk.com, kişisel verilerin korunmasına yönelik gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Bu kapsamda:

  • Veri iletimi, SSL sertifikası ile güvenli hale getirilmiştir

  • Sunucular ve veri sistemleri yetkisiz erişimlere karşı korunur

  • Gerekli durumlarda veri işleme sözleşmeleri ile iş ortakları ve altyapı sağlayıcılar güvence altına alınır

Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Kişisel veriler yalnızca:

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi durumunda yetkili kamu kurumları ile

  • Web sitesi altyapısı, ödeme sistemleri ve lojistik gibi hizmet sağlayan teknik iş ortakları ile

sınırlı olmak kaydıyla paylaşılır. Kişisel verileriniz, asla ticari amaçla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını öğrenme ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama

  • Yurt içindeki veya dışındaki üçüncü kişilere aktarıldıysa bunları öğrenme

  • Eksik ya da hatalı verilerin düzeltilmesini isteme

  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • Aktarım yapılan üçüncü taraflara yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin bildirilmesini isteme

  • İşleme sonucu zarara uğradıysanız tazminat talep etme

İletişim Bilgileri

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamız hakkında detaylı bilgi almak için bizimle aşağıdaki yollarla iletişime geçebilirsiniz:

Firma: Vanko Elektronik Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti. – Kokucuk
Adres: Bakıcı Sokak, No:3 (Erde Apt.), D:4, Aziz Mahmut Mahallesi, Üsküdar, 34672, İstanbul
E-posta: kokucuk@kokucuk.com
Telefon: +90 216 530 30 49